Çözüm Ortaklarımız
İkas, modern işletmelerin e-ticaret süreçlerini hızlandıran ve kolaylaştıran güçlü bir e-ticaret platformudur. Kullanıcı dostu arayüzü, güvenilir altyapısı ve gelişmiş entegrasyon seçenekleriyle hem küçük işletmeler hem de büyük markalar için ideal bir çözümdür.
- Kolay Kullanım ve Modern Arayüz → Teknik bilgiye gerek duymadan yönetilebilir.
- SEO Uyumlu Yapı → Arama motorlarında daha görünür olun.
- Hızlı ve Güvenilir Altyapı → Kesintisiz satış deneyimi.
- Geniş Entegrasyon Seçenekleri → Ödeme sistemleri, kargo ve üçüncü parti uygulamalarla uyum.
- 7/24 Teknik Destek → Her zaman ulaşabileceğiniz profesyonel destek ekibi.
Spechy, işletmelerin müşteri iletişim süreçlerini tek bir platform üzerinden yönetmelerini sağlayan bulut tabanlı bir Omnichannel (çok kanallı) iletişim ve çağrı merkezi çözümüdür. WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, canlı chat, e-posta ve çağrı merkezi entegrasyonlarını tek bir ekranda toplar.
- Omnichannel İletişim: Müşterilerin farklı platformlardan gönderdiği mesajları tek bir panelden takip etme.
- Çağrı Merkezi Entegrasyonu: IP telefon, IVR, outbound arama gibi özelliklerle çağrı yönetimi.
- CRM Entegrasyonu: Müşteri bilgilerini saklama, etkileşim geçmişini görme.
- Yapay Zeka ve Otomasyon: Chatbot, otomatik yönlendirme ve akıllı raporlama.
- Performans Analizi: Ekip performansını ölçen detaylı raporlar.